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26/01/2009
SICUREZZA SU GOPUGLIA.IT - FAQ

Sicurezza - FAQ

1)
D: Effettuare una prenotazione su Gopuglia è sicuro?
R: Sì, seguiamo tutti gli standard di sicurezza internazionale.

•Le informazioni in transito non potranno essere visualizzate da terzi. Per garantire sicurezza nell’inserimento di dati sensibili come numeri di carte di credito abbiamo dotato le sezioni  destinate a tale scopo dello standard di connessione protetta mediante un collegamento di tipo SSL a 128 bit (compatibile AES 256 bit)
•Il certificato fornito dalla  “Certification Authority Thawte” assicura che le informazioni transitano sicure in tutto il mondo e su tutta la rete Internet.

2)
D: Qualcuno potrà utilizzare i dati della mia carta dopo la prenotazione?
R: No, i tuoi dati carta sono al sicuro perché:

•Il sistema di archivio informazioni sensibili segue gli standard di elaborazione dati protetti.
•Le informazioni relative alla tua carta saranno eliminate alla fine del soggiorno prenotato.

3)
D: Quanto costa prenotare?
R: Niente. Il pagamento avverrà per il soggiorno realmente effettuato presso la Struttura prenotata, non avrai nessun addebito.

4)
D: Perché è richiesto il numero di carta se non avviene nessun prelievo?
R: E' importante per garantire tutto il processo della prenotazione
:

•Garantisce chi prenota: se la disponibilità è confermata il soggiorno ci sarà.
•Garantisce la struttura: l'operatore sa che chi prenota ha interesse a realizzare il soggiorno.
•Garantisce a Gopuglia che l'unione tra domanda e offerta di servizi proceda nel migliore dei modi.

5)
D: Devo annullare la prenotazione, mi verranno addebitati dei costi?
R: No, nessun costo sarà addebitato.

•Entro i termini di cancellazione puoi annullare la prenotazione senza problemi.
•Qualora cancellassi la prenotazione al di fuori dai termini di cancellazione, la richiesta della penalità è a discrezione dell'operatore, che comunque dovrà richiedere l'autorizzazione del prenotante per un eventuale addebito.



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